Skilmálar og skilyrði
1. Hver við erum og hvað þessir skilmálar ná yfir
Þessir skilmálar ("Skilmálar") eru samningur milli þín og Sjár ehf. ("Sjá", "við", "okkur"), fyrirtækisins að baki sja11y.ai. Þeir gilda um notkun þína á aðgengisúttektarþjónustu okkar og vefsvæðum — kynningarvefnum á sja11y.ai og forritinu á dashboard.sja11y.ai (saman "Þjónustan").
- Sjá ehf., Laugavegur 13, 101 Reykjavík, Ísland
- Kennitala: 550101-2890 · VSK-númer: 70189
- Netfang: privacy@sja11y.ai
Með því að stofna aðgang eða nota Þjónustuna samþykkir þú þessa Skilmála. Ef þú notar Þjónustuna fyrir hönd fyrirtækis eða stofnunar staðfestir þú að þú hafir heimild til að samþykkja Skilmálana fyrir hönd hennar, og þá vísar "þú" til þeirrar stofnunar. Ef þú samþykkir ekki Skilmálana skaltu ekki nota Þjónustuna.
Vinsamlegast lestu einnig Persónuverndarstefnu okkar og Vafrakökustefnu; þær eru hluti af þessum samningi.
Nokkur skilgreind hugtök sem við notum í gegnum skjalið: "Aðgangur" þinn (sem getur náð yfir liðsmenn sem þú býður); "Úttektarefni" (vefslóðirnar sem þú sendir inn og efni síðnanna sem við sækjum og greinum í kjölfarið); og "Paddle" (greiðsluþjónusta okkar — sjá 4. kafla).
2. Þjónustan
Þegar þú gefur Þjónustunni eina eða fleiri vefslóðir gerir hún eftirfarandi:
- heimsækir ("skríður um") slóðirnar með höfuðlausum vafra;
- keyrir sjálfvirkar aðgengisprófanir með opna hugbúnaðarvélinni axe-core, sem keyrir á okkar eigin netþjónum; og
- sendir efni síðnanna til Claude API frá Anthropic til að útbúa gervigreindarrýni og samantekt á niðurstöðunum, sem við geymum svo og gerum þér kleift að skoða, sía, fela og deila.
Þú skráir þig inn með Google eða Microsoft. Þú berð ábyrgð á að halda innskráningu þinni öruggri og á öllu sem gerist undir Aðgangi þínum. Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára (eða náð sjálfræðisaldri þar sem þú býrð). Ef þú býður liðsmenn berð þú ábyrgð á notkun þeirra á Þjónustunni. Láttu okkur vita á privacy@sja11y.ai ef þú verður var/vör við óheimila notkun á Aðgangi þínum.
Við kunnum að breyta eiginleikum með tímanum, en við munum ekki draga verulega úr kjarnavirkni greidds áskriftarpakka á miðju greiðslutímabili án fyrirvara.
3. Ásættanleg notkun
Prófaðu aðeins vefi sem þú hefur heimild til að prófa. Þegar þú sendir inn vefslóð staðfestir þú að þú eigir hana eða hafir heimild til að láta skríða um hana og greina hana.
Þú mátt ekki nota Þjónustuna til að:
- skríða um, ráðast á, ofhlaða, trufla eða afrita (scrape) vef eða kerfi sem þú átt ekki eða hefur ekki heimild til að nálgast;
- fá óheimilan aðgang að kerfi eða gögnum, eða komast fram hjá öryggis- eða álagstakmörkunum;
- brjóta lög (þar á meðal persónuverndar- og tölvubrotalöggjöf) eða ganga á réttindi annarra;
- senda inn efni sem þú hefur ekki heimild til að vinna; eða
- endurselja Þjónustuna, eða afrita hana eða bakvirkja (reverse-engineer) nema þar sem lög heimila.
Þú berð ábyrgð á þeim vefslóðum sem þú sendir inn og á að tryggja að notkun þín sé lögmæt. Við kunnum að beita hóflegum takmörkunum á skriðhraða og notkun, og við kunnum að loka tímabundið á aðganga sem brjóta þessar reglur (sjá 8. kafla).
4. Áskriftarpakkar, greiðslur og endurgreiðslur
Þjónustan er með gjaldfrjálsu þrepi og greiddum áskriftarpökkum. Eiginleikar, takmörk og verð hvers pakka eru sýnd á vefsvæði okkar þegar þú gerist áskrifandi.
Paddle er söluaðili okkar (Merchant of Record). Það þýðir að Paddle — ekki Sjá — er skráður seljandi: Paddle gefur út reikning til þín, tekur við greiðslunni þinni og sér um VSK eða söluskatt. Kaup þín lúta einnig kaupendaskilmálum Paddle, sem birtast við greiðslu. Sjá sér aldrei og geymir aldrei kortaupplýsingar þínar; við sendum aðeins netfangið þitt til Paddle svo að hægt sé að stofna áskriftina.
Greiddir pakkar endurnýjast sjálfkrafa á því verði sem þá gildir þar til þú segir upp. Þú getur sagt upp hvenær sem er; uppsögn stöðvar frekari endurnýjanir og tekur gildi í lok yfirstandandi greiðslutímabils, og þú heldur greiddum aðgangi þar til þá. Ef við breytum verði gildir nýja verðið frá næsta greiðslutímabili eftir hóflegan fyrirvara, og þú getur sagt upp áður en það tekur gildi.
Endurgreiðslur. Gjöld sem þegar hafa verið greidd eru óendurkræf, nema þar sem lög kveða á um annað eða kaupendaskilmálar Paddle segja annað. Ef þú ert neytandi á Evrópska efnahagssvæðinu (EES) hefur þú lögbundinn 14 daga rétt til að falla frá kaupum. Þar sem greiddir pakkar veita þér aðgang strax, óskar þú eftir að við hefjum Þjónustuna innan þess tíma; þegar Þjónustan hefur verið innt af hendi að fullu — og að því marki sem þú hefur notað hana — á fráhvarfsrétturinn ekki lengur við. Þú getur hvenær sem er stöðvað frekari endurnýjanir eins og lýst er að ofan.
5. Efnið þitt og undirvinnsluaðilar okkar
Þú átt Úttektarefnið þitt og niðurstöður þínar. Við gerum ekki tilkall til eignarhalds á vefslóðunum sem þú sendir inn eða síðunum sem við sækjum. Þú veitir okkur leyfi til að skríða um, geyma, vinna og greina Úttektarefnið þitt eingöngu til að veita þér Þjónustuna, þar á meðal að senda efni síðna til þjónustuveitendanna hér að neðan. Þetta leyfi varir aðeins jafn lengi og við geymum gögnin (sjá 8. kafla).
Til að reka Þjónustuna reiðum við okkur á eftirfarandi undirvinnsluaðila:
- Google (Firebase / Google Cloud) — hýsing, innskráning, gagnagrunnur og reiknivinnsla;
- Anthropic (Claude API) — gervigreindarrýni á efni síðna sem skriðið er um;
- Paddle — greiðslur, sem söluaðili (Merchant of Record).
(Aðgengisprófanir okkar nota opna hugbúnaðarvélina axe-core, sem keyrir á okkar eigin netþjónum og sendir gögnin þín ekki til neins — hún er ekki undirvinnsluaðili.)
Hluti þessarar vinnslu kann að fara fram utan Evrópska efnahagssvæðisins með viðeigandi öryggisráðstöfunum. Persónuverndarstefna okkar útskýrir hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar og hlutverk okkar sem ábyrgðaraðili og vinnsluaðili, og vinnslusamningur (Data Processing Agreement) stendur fyrirtækjaviðskiptavinum til boða sé þess óskað.
6. Hugverkaréttindi okkar
Við eigum Þjónustuna, þar á meðal hugbúnað hennar, hönnun og vörumerki. Þú öðlast engin réttindi í henni umfram það að nota hana samkvæmt þessum Skilmálum. Allar ábendingar sem þú sendir okkur megum við nota að vild.
7. Aðgengisniðurstöður eru til upplýsingar — ekki ábyrgð á regluvörslu
Þetta er mikilvægt. Prófanir okkar eru sjálfvirkar, og sjálfvirk úttekt getur ekki fundið hvert einasta aðgengisvandamál. Niðurstaða án athugasemda þýðir ekki að vefur sé að fullu aðgengilegur eða uppfylli lög.
Niðurstöðurnar — þar á meðal öll gervigreindarrýni — eru eingöngu til upplýsingar. Þær eru ekki vottun eða trygging fyrir því að farið sé að neinum staðli eða lögum (svo sem WCAG, EN 301 549, ADA eða evrópsku aðgengistilskipuninni), og þær eru ekki lögfræðiráðgjöf. Þú berð áfram ábyrgð á að uppfylla eigin aðgengisskyldur, og við mælum með faglegu og handvirku mati samhliða Þjónustunni.
8. Framboð, tímabundin lokun og uppsögn
Við stefnum að því að halda Þjónustunni áreiðanlegri, en við veitum hana "eins og hún er" og "eftir því sem hún er tiltæk", án nokkurrar tryggðrar uppitíðar nema við höfum samið um hana við þig skriflega. Hún kann að vera ótiltæk stundum vegna viðhalds eða af ástæðum utan okkar stjórnar.
Þú getur hætt að nota Þjónustuna og lokað Aðgangi þínum hvenær sem er. Við kunnum að loka tímabundið eða binda enda á aðgang þinn ef þú brýtur þessa Skilmála verulega, ef lög krefjast þess, eða ef við þurfum að vernda Þjónustuna, aðra viðskiptavini eða þriðju aðila — með fyrirvara og tækifæri til að bæta úr brotum sem hægt er að bæta úr, þar sem það á við.
Þegar Aðgangi þínum er lokað eyðum við persónuupplýsingum í samræmi við Persónuverndarstefnu okkar: úttektarniðurstöður og gögn síðna sem skriðið var um eru geymd meðan Aðgangur þinn er virkur, að viðbættum 12 mánuðum, og síðan eytt; aðgangs- og reikningsupplýsingar eru geymdar í 7 ár, eins og íslensk skattalög krefjast. Kaflar sem eðli sínu samkvæmt eiga að lifa uppsögnina af (svo sem 5., 6., 7., 9. og 10.) halda gildi sínu.
9. Ábyrgðir, bótaábyrgð og skaðleysi
Ábyrgðir. Að því marki sem lög heimila afsölum við okkur öllum leiddum ábyrgðum (þar á meðal um seljanleika, hæfi til tiltekins tilgangs, að ekki sé gengið á rétt annarra, og nákvæmni). Við ábyrgjumst ekki að Þjónustan verði ótrufluð, villulaus eða örugg, né að niðurstöður verði nákvæmar. Ekkert hér fjarlægir réttindi sem ekki er hægt að útiloka með lögum, þar á meðal ófrávíkjanleg réttindi neytenda.
Bótaábyrgð. Að því marki sem lög heimila berum við ekki ábyrgð á óbeinu eða afleiddu tjóni, né á töpuðum hagnaði, tekjum, gögnum, viðskiptum eða viðskiptavild. Heildarbótaábyrgð okkar vegna allra krafna sem tengjast Þjónustunni á hverju 12 mánaða tímabili takmarkast við hærri fjárhæðina af (a) heildargjöldunum sem þú greiddir okkur fyrir Þjónustuna á 12 mánuðunum fyrir atvikið sem krafan sprettur af, eða (b) 100 EUR. Ekkert hér takmarkar ábyrgð sem ekki er hægt að takmarka með lögum (svo sem vegna sviksemi, eða dauða eða líkamstjóns af völdum vanrækslu okkar). Þú samþykkir að fyrirvarinn í 7. kafla sé hluti af því hvernig ábyrgð er skipt samkvæmt þessum Skilmálum.
Skaðleysi. Þú munt bæta okkur hóflegt tjón (þar á meðal lögfræðikostnað) sem hlýst af Úttektarefni þínu, af vefslóðum sem þú hafðir ekki heimild til að prófa, eða af broti þínu á þessum Skilmálum eða lögum. Við leyfum þér að stýra vörninni, að því tilskildu að engin sátt leggi skyldur á okkur án samþykkis okkar.
10. Gildandi lög, breytingar og almenn ákvæði
Þessir Skilmálar lúta íslenskum lögum, og ágreiningsmál fara fyrir Héraðsdóm Reykjavíkur. Ekkert hér fjarlægir vernd ófrávíkjanlegra laga í heimalandi neytanda.
Við kunnum að uppfæra þessa Skilmála; ef breytingar eru verulegar veitum við hóflegan fyrirvara (til dæmis með tölvupósti eða í Þjónustunni) áður en þær taka gildi, og "Síðast uppfært" dagsetningin að ofan breytist. Áframhaldandi notkun þín á Þjónustunni eftir það þýðir að þú samþykkir nýju Skilmálana.
Að lokum: þessir Skilmálar (ásamt Persónuverndar- og Vafrakökustefnu og upplýsingum um pakkann þinn) eru allur samningurinn milli okkar; ef eitthvað ákvæði er óframfylgjanlegt gilda hin áfram; að framfylgja ekki ákvæði felur ekki í sér afsal þess; þú mátt ekki framselja þessa Skilmála án samþykkis okkar, þótt við megum framselja þá við samruna eða sölu; og þeir skapa engin réttindi fyrir þriðju aðila.
Spurningar? Hafðu samband á privacy@sja11y.ai — Sjá ehf., Laugavegur 13, 101 Reykjavík, kennitala 550101-2890.